案例1:平顶山(shān)美丽空间美容院利用(yòng)美业无忧提升业绩
美丽空间是一家提供综合美容业務(wù)的美容院。采用(yòng)美业无忧互联网+业绩提升工具后,把之前两年的客户、消费、库存、产品、服務(wù)等数据全部导入系统中,大大提升了管理(lǐ)和日常经营的效率。
同时,美业无忧微营销系统,对数据进行有(yǒu)效分(fēn)析,推出多(duō)项特别定制服務(wù),(如睡眠顾客唤醒活动,肥胖客户春季减肥促销,到期库存免费新(xīn)客户體(tǐ)验等众多(duō)活动),利用(yòng)后台的数据挖掘和分(fēn)析结果进行精准的产品与项目推荐。极大的增加了老客户的黏度和到店(diàn)率,拓宽了新(xīn)客户入口,从而提升了整體(tǐ)的业绩。
案例2:南京名悦创美--美容SPA养生馆利用(yòng)美业无忧加强顾客管理(lǐ)和开发
南京名悦创美,位于南京市,江宁區(qū),是一家专业美容SPA养生会馆。
采用(yòng)美业无忧互联网+业绩提升工具后。强化了顾客的管理(lǐ),把之前分(fēn)散在十几个小(xiǎo)本本上的客户信息统一放入美业无忧系统,保证了数据安全,更挖掘出了数据的价值。有(yǒu)效梳理(lǐ)了用(yòng)户分(fēn)级、用(yòng)户信息、服務(wù)偏好、身體(tǐ)指标、沟通记录、消费历史等众多(duō)指标。
同时,通过量化的情感温度指标,流失风险指标等清晰直观地了解顾客的忠诚度,利用(yòng)智能(néng)业绩提升工具,从而有(yǒu)针对性的进行定制化微营销服務(wù)。(如生日提醒、偏好服務(wù)促销等)重新(xīn)吸引顾客到店(diàn),提升了顾客的整體(tǐ)满意度和销售业绩,轻松将店(diàn)面管理(lǐ)的井井有(yǒu)条。
案例3:南京诗美诗格利用(yòng)美业无忧提升内部管理(lǐ)效率
店(diàn)内所有(yǒu)物(wù)品从入库开始就交给美业无忧管理(lǐ),管理(lǐ)者可(kě)以随时随地了解每一种产品的库存情况,美业无忧按照客户要求,自动提醒库存信息,并警告出现非正常现象。不再需要人员耗费极大的精力和时间管理(lǐ),更避免了人為(wèi)错误的出现。
从前费时费力,且容易出错,甚至发生吵闹,令人头疼的提成计算,现在只需一次设定,美业无忧就可(kě)以实时计算提成变化,既方便老板每天查看业绩,又(yòu)能(néng)刺激员工提升业绩,更把管理(lǐ)者的时间解放,有(yǒu)更多(duō)时间与精力可(kě)以提升业绩,一举多(duō)得,一劳永逸。
案例4:西安左辉美容利用(yòng)美业无忧增强数据安全性和顾客安全性
西安左辉美容利用(yòng)美业无忧,很(hěn)好的解决了数据的安全性和客户的安全性问题。以前左辉所有(yǒu)的宝贵数据都在几个美容顾问自己的小(xiǎo)本本上,曾经发生过本本丢失导致大量顾客沟通和消费记录无法找回的恶劣事件。
通过美业无忧平台,所有(yǒu)的数据全部電(diàn)子化,由阿里云提供了99.9999%安全可(kě)靠性。每个内部员工调取客户联系方式查看都会记录下来,每天超过5次的查看会自动通过系统告警发送老板信息,从而有(yǒu)效避免了由于美容顾问离职带来的客户流失隐患。